מה מהות האפליקציה GuardiansApp?

האפליקציה מנגישה שירותי הגנה המבוססים בינה מלאכותית לאדם וליקיריו.בנוסף,האפליקציה מאפשרת לכל אדם להיות מגן עבור חבר בקהילה.

מה הכוונה:הפעלת הגנה?

כל אדם שמוריד את האפליקציה יכול להפעיל הגנה בלחיצת כפתור. ינשן 3 סוגי הפעלת הגנה :
– הפעלת הגנה לפי מיקום 
– הפעלת הגנה לפי זמן
– הפעלת הגנה אוטומטית

מה זה הפעלת הגנה לפי מיקום ?

כאשר אנחנו בדרך ליעד מסויים, ממש כפי שאנחנו מפעילים אפליקציית ניווט, יש באפשרותינו להפעיל הגנה עד שנגיע לייעד אשר נקבע.

מה זה הפעלת הגנה לפי זמן ?

לעיתים אנחנו הולכים לפגישה או כל סיטואציה אחרת שאנחנו רוצים להיות מוגנים. במקרה כזה, יש באפשרותינו להפעיל הגנה המבוססת טיימר, לדוגמא,לשלוש שעות.

מהן דוגמאות להפעלת הגנה “לפי מיקום” ?

– סיטואציה שבחורה יוצאת לדייט או לבר, אנחנו ממליצים לה להפעיל הגנה כאשר היא נמצא ברדיוס של הבר. יש באפשרותכם להגדיר את הרדיוס של האיזור.
– סיטואציה אשר הילדים שלנו בדרך הביתה מחוג.
– סיטואציה בה אנו בדרך ליעד מסויים ואנחנו רוצים שמישהו יהיה איתנו ברקע למקרה חירום או מפני שזה יתן לנו וליקירינו תחושה יותר טובה.

מהן דוגמאות להפעלת “טיימר” (לפי זמן) ?

– סיטואציה אשר אנחנו מרגישים שאנחנו לא בביטחה, כגון פגישה עם אדם שאנו פוגשים בפעם הראשונה.
– מרחב ציבורי או פרטי שאנחנו לא מרגישים מספיק בטוחים בו.

כיצד מפעילים “הגנה אוטומטית”?

לאחר שתגדירו ב<מיקומים< הוסף מיקום ותגדירו איזור מסוכן, כאשר תעברו באיזור הזה ההגנה תופעל באופן אוטומטי. יש באפשרותכם להגדיר רדיוס לאיזור מסוכן.

מה ההבדל בין איזורים מסוכנים ל איזורים בטוחים ?

– איזור מסוכן הוא איזור שבו תפעל הגנה באופן אוטומטי.
– איזור בטוח הוא איזור אשר לא תפעל בו הגנה אוטומטית, אזור בטוח אתה מסמן כמיקום ברשימה היעדים הקבועים שלך

מי “מגן” עלי כאשר אני מפעיל הגנה ?

אתם יכולים לבחור אחד משלושת מעגלי ההגנה הבאים:
– חברים ומשפחה
– קהילה
– חדר בקרה מקצועי 24 שעות ביממה

עד כמה חברים ובני משפחה אני יכול לבחור?

אין הגבלה

מה הכוונה: “מגינים מהקהילה”:

להיות מגן בקהילה זוהי זכות, המשמעות להיות זמין ל “קריאה” .מעת לעת ייתכן ואדם בקהילה יקלע למצב סכנה במקרה כזה אנחנו ממליצים לך בתור מגן לסייע בהתאם לחוק במדינה שאתה נמצא בה.
אנו ממליצים להזעיק את הרשויות ובמקביל להפעיל שיקול דעת מושכל.
מעצם היותכם בשטח, אתם מרתיע את התוקפים באופן מיידי.

האם אפשר לחסום את האופציה “מגינים מהקהילה”?

כן, בהגדרות < לא “לְהַשְׁבִּית” לחילופין < להפעיל

מה זה “חדר בקרה מקצועי 24/7”?

חדר בקרה מקצועי 24/7 הינו מאוייש ע”י מוקדנים מאומנים שיסייעו לכם בתדרוך מיקצועי במקרה למצוקה.

האם חדר בקרה מקצועי 24/7  בתשלום?

כן, חדר בקרה מקצועי הוא בתשלום, בתקופת הטסטים של החברה החדר בקרה זמין ללא תשלום.
במידה ואני בוחר את כל המעגלי ההגנה,את מי מזעיקים קודם?

המערכת מזעיקה את כולם.

מה קורה ברקע שאני מפעיל הגנה ומי מגן עלי ?

כאשר אתם מפעילים הגנה המערכת דוגמת אותכם כל פרק זמן שאתם בוחרים על מנת לאשר שאתם בביטחה כך מספר פעמים עד שתגיעו לייעד או עד שטיימר ההגנה יסתיים. 

במקרה שלא הגבתם לאישור הבטיחות שלכם בפרקי הזמן, המערכת תתריע למעגל הגנה שבחרתם.

ואז מה יקרה ?

המגינים שבחרתם יקבלו התראה שיתכן ואתם במצב מסוכן , המגינים הפנויים יאשרו שהם באים ואז ננגיש להם מפת ניווט אלייכם.

האם הם יכולים להתקשר אלי לפני שהם מגיעים ?

אנחנו ממליצים למגינים להתקשר אלייכם לפני שהם מגיעים על מנת להבין את המצב יותר טוב.

מה קורה מהרגע שמגינים מקבלים את ההתראה ועד הרגע שהם מגיעים אלי ?

המערכת שלנו מנגישה : “צאט” בין המגינים על מנת לשתף מידע רלוונטי בנושא האירוע הכולל מילוי פרטים.

האם אפשר להזעיק עזרה מיידית גם כשההגנה מופעלת?

כן, ברגע שתפעילו “עזרה מיידית” באמצעות הכפתור ״עזרה מיידית״ המגינים המוגדרים באפליקציה יקבלו התראה ויתבקשו לאשר את הגעת אלייכם.

האם המגינים שלי רואים את המיקום שלי שאני מפעיל הגנה ?

לא! כאשר אתם מפעילים הגנה המיגנים שלכם מקבלים התראה שהפעלתם הגנה.

האם אפשר להפעיל הגנה ללא ” בדיקת הבטיחות של המערכת כל פרק זמן מוגדר”?

כן, במקרה כזה יקירכים יקבלו התראה שהפעלתם הגנה ובפעם הנוספת כאשר סיימתם את זמן ההגנה או כאשר הגעתם לייעד.


מה קורה אם אני שוכח ללחוץ על בדיקת הבטיחות?

במידה ולא תשימו לב לבדיקת  הבטיחות, מכל סיבה שהיא ארוע יופעל.
תמיד יש לכם את האופציה ללחוץ “אני בביטחה” המגינים שלכם יקבלו הודעה שסגרתם את האירוע באופן יזום.

מי מגיע כאשר אני לוחץ ״עזרה מיידית״?

מעגל ההגנה שהגדרתם יקבל את ההתראה.

האם אפשר להתקשר למשטרה ממסך הבית?


כן, במסך הבית יש כפתור ״משטרה״ בכל מדינה שתיהיו המספר מותאם למשטרה המקומית.

האם אני יכול להשתמש באפליקציה שאני בחו״ל?

כן, האפליקציה פועלת ברחבי העולם.אנחנו ממליצים שהמגינים שלכם יהיו איתכם באותה מדינה. ״חדר הבקרה״ זמין 24 שעות.